宴會廳1&2&3
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設(shè)施 5.0 比同行業(yè)平均水平 高2.94%
服務(wù) 5.0 比同行業(yè)平均水平 高2.94%
衛(wèi)生 5.0 比同行業(yè)平均水平 高4.70%
位置 5.0 比同行業(yè)平均水平 高1.66%
雇主對商家的印象
作為天津本地人,經(jīng)常來這個酒店用餐,感覺非常好。這家酒店的裝潢設(shè)計和服務(wù)都是一流的。上個周末入住這家酒店慶祝結(jié)婚紀念日,沒想到客房的服務(wù)業(yè)非常到位,他們甚至為我們專門為我們準備了一個相框,印出我們的照片。還給孩子準備了兒童專屬睡衣、脫鞋、搖籃床等。 我去過北京、上海、香港和深圳的麗思,覺得天津這家硬件絕對不比他們差,而且性價比很強!
2024-04-02
酒店的外觀及裝潢都宛如歐式宮廷,加上酒店附近街道的歐式建筑,讓人覺得仿佛置身于歐洲。 房間舒適干凈,床也很好睡~整體住宿的品質(zhì)有符合5星的水準。 唯一缺點是雖處于市中心,但不知是否宣傳不夠,有些計程車師傅并不知道地址~
2024-04-02
位置在意式風情街附近,但是稍微有點偏,好像是以前的政府樓翻建的酒店,有點歐式的感覺,酒店很大,裝修業(yè)很棒,床品一如既往的舒服,衛(wèi)生也是一貫的麗思范兒,沒什么可挑剔的,服務(wù)也不錯,晚飯需要打車,門口的服務(wù)生很樂意提供幫忙。游泳池人也不多,水溫合適,女兒很喜歡。
2024-04-02
出差或休閑的明智選擇。位置很好,就在市區(qū)中心,緊鄰海河。整個酒店的環(huán)境舒適,典雅。服務(wù)人員禮貌友善。行政酒廊和SPA的服務(wù)尤其讚賞!早餐餐廳的服務(wù)也很細致。
2024-04-02
城堡外觀,頗有英格蘭風情,很漂亮,非常喜歡。剛開業(yè)的酒店,細節(jié)把握得很棒,不管是房間夜床服務(wù)還是餐廳服務(wù),都很棒,另外,房間很大,雖然價格也挺貴,但是太值得了。中庭花園在這個季節(jié),自然是綠蔭紅花,很驚艷。房間裝修很奢華,走廊的描金雕花非常漂亮細膩,總之,感受到了奢華的同時,也感受到了熱情的服務(wù)。尤其是這種服務(wù),在大陸五星酒店不多見。喜歡,還會再來。
2024-04-02
第一,進酒店的感覺很討厭,服務(wù)生都用看小偷的眼神一直看著你,看到你進電梯,非常不舒服,第二,房間很好,有免費的膠囊咖啡機,第三,最難受的是暖氣,這么大的酒店不知道調(diào)控溫度嗎?一晚上沒睡好又干又熱最后關(guān)了暖氣才睡的,希望改進!
2024-04-02
酒店坐落在一個非常安靜的區(qū)域,門前有個小花園,早上可以散散步。我們選擇的是行政樓層的房間,房間的裝修很有風格,有家的感覺。行政酒廊每天下午都有免費的下午茶,質(zhì)量上乘,口味絕佳。酒店員工都非常禮貌和友善,服務(wù)專業(yè)有效率。我們來天津多次,基本都住在WESTIN或是瑞吉酒店,但是麗思卡爾頓天津打破了我們的傳統(tǒng),她將是我以后來天津不二的選擇。
2024-04-02
正好有個品酒會在麗思卡爾頓,就趁機過來了。酒店的位置很不錯,在老的天津市委,周圍交通,商業(yè)都很齊全,不遠就是海信廣場。和酒吧的調(diào)酒師Paul閑聊,之前他在喜來登的酒吧工作過,感覺這邊還是不錯的。總體上新開的酒店,人氣稍差,條件不錯,畢竟是麗思卡爾頓。
2024-04-02
天津目前最高端大氣上檔次的酒店了 在原來市政府的位置。有泰迪小熊主題下午茶,在大堂吧。小朋友非常喜歡。小朋友是108一位,大人是128/158/388。環(huán)境超舒服,甜品很贊。
2024-04-02
天津五星級除了瑞吉我都住過來了,麗思是感覺最好的。無論硬件還是服務(wù),都給我留下非常好的印象,既高端大氣,又奢華內(nèi)涵!做為剛剛開業(yè)的酒店,已經(jīng)做的非常好了!不過,尚有幾點需要完善的地方:1、客房打掃沒有認真。一個杯子有擦痕我還能理解為疏忽,但是另一個杯子有完全沒有清潔過的唇印,這個實在是太不認真了。2、服務(wù)人員水平參差不齊。個別員工缺少應(yīng)有的禮貌和熱情。3、服務(wù)還需更加細致。小女兒在酒店過生日,餐廳送了大蛋糕,這是非常感謝的。但是小朋友送一個咖啡口味蛋糕,這個貌似是不恰當?shù)摹N壹艺f我白吃蘿卜還閑淡,但是我的確是想說這個細節(jié)的問題,也許是我太矯情了,呵呵。 不過總體說,這個酒店非常棒!
2024-04-02
看完點評才選擇這個酒店,但是真的沒有點評說得那麼好,尤其是禮賓人員的服務(wù)水平可以用1星酒店標準。 門衛(wèi)態(tài)度非常不好,想找一個停車位都沒有, 好不容易停好車,沒有人幫忙拿行李。 到酒店里看到服務(wù)員都長得不錯每個人都佩戴對講機但是真的沒有人搭理我。樓梯旁邊有一張服務(wù)臺我以為是前臺,服務(wù)員只低頭看電腦我坐下來說要辦理入住,他還是沒有抬頭手指著前臺方向。好不容易才辦理完入住,看到房間還是很不錯想吃點東西。打電話問一下Concierge 問一下周邊有沒有Pizza 店, 禮賓部打了3次電話都沒有人接, 再打總機最后還是轉(zhuǎn)到禮賓部。。。。無語。。。。 最后下樓問前臺!原來剛剛指我到前臺的人就是禮賓部。他很熱情的介紹酒店里的餐廳但是當我說到要到外面的餐廳時,他就拿了地圖出來劃了幾個餐廳給我。當我想問一下怎樣去的時候他已經(jīng)拿起手機講電話了。。。。。只想表揚這個員工名字是ERIC。 到門口把地圖拿給門衛(wèi)需要打出租,等了20分鐘左右。。。。 我看以后這個酒店已經(jīng)Black List 了。。。。
2024-04-02